politica sulla riservatezza

Benvenuti su questo sito web. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo ed elaboriamo i vostri dati personali. La protezione dei dati degli utenti è sempre al centro del nostro lavoro e faremo del nostro meglio per salvaguardare la sicurezza delle vostre informazioni e i vostri diritti legali.

1. Informazioni che raccogliamo

Potremmo raccogliere i vostri dati personali nelle seguenti situazioni:

Registrazione di un account: Nome, indirizzo email, numero di telefono, password.

Effettuazione di un ordine: Indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (crittografate) e dettagli dell'ordine.

Navigazione su un sito web: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, dati del browser, comportamento di accesso (raccolti tramite cookie).

Contattare il servizio clienti o partecipare a sondaggi: Registrazioni di comunicazioni e feedback.

2. Utilizzo delle informazioni

Raccogliamo i vostri dati solo per i seguenti scopi:

Completare ordini e transazioni di spedizione;

Fornire assistenza clienti e assistenza post-vendita;

Personalizzazione di consigli su prodotti e contenuti;

Analizzare i dati di mercato e ottimizzare i servizi;

Invio di notifiche relative a ordini, logistica e account (ad esempio, spedizioni, ritardi, ecc.).

Conformità ai requisiti legali e normativi (ad esempio, dichiarazioni fiscali e altri processi di conformità).

3. Scambio e distribuzione di informazioni

Non venderemo né affitteremo mai i tuoi dati personali. Condividiamo le informazioni solo nelle seguenti situazioni:

Per condividere le informazioni minime necessarie per fornire servizi con aziende di logistica e piattaforme di pagamento;

Per ottemperare ai requisiti legali degli organi giudiziari e di regolamentazione;

Per collaborare con le agenzie per la sicurezza dei dati al fine di prevenire frodi, attacchi informatici o altre attività illegali.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo tecnologie come cookie e pixel tag per migliorare la tua esperienza utente, analizzare le prestazioni del sito web e ottimizzare il marketing. Puoi disabilitare i cookie nel tuo browser, ma ciò potrebbe influire sull'utilizzo di alcune funzioni.

5. Archiviazione e sicurezza delle informazioni

Tutti i dati vengono trasmessi tramite un canale crittografato SSL;

Utilizziamo firewall, controlli di accesso, anonimizzazione dei dati e altre tecnologie per garantire che le informazioni non vengano accessibili o divulgate senza autorizzazione.

Tutte le informazioni di pagamento vengono elaborate da piattaforme di pagamento di terze parti (come Stripe e PayPal) e non memorizziamo direttamente i dati completi della tua carta di credito.

6. Diritti dell'utente

Ai sensi del GDPR o delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

Visualizzare e accedere ai tuoi dati personali;

Richiedere la correzione o la cancellazione delle informazioni;

Rifiutare o revocare il consenso;

Richiedere la migrazione dei dati su un'altra piattaforma (ove applicabile);

Presentare un reclamo a un ente di regolamentazione. Puoi contattarci in qualsiasi momento via email per esercitare i diritti di cui sopra e ti risponderemo entro 7 giorni lavorativi.

7. Protezione dei dati dei minori

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono destinati a bambini di età inferiore a 14 anni. Se scopriamo di aver raccolto erroneamente dati di minori, li elimineremo immediatamente.

8. Trasferimento dei dati

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), potremmo dover trasferire i tuoi dati a un fornitore di servizi il cui data center si trova al di fuori della Cina. In tal caso, garantiremo l'utilizzo di meccanismi di protezione dei dati conformi agli standard UE (come le condizioni contrattuali standard).

9. Aggiornamenti dell'Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in base a esigenze aziendali o legali. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la "Data dell'ultimo aggiornamento" verrà aggiornata di conseguenza. Le modifiche importanti ti saranno automaticamente notificate alla tua prossima visita.

10. Contattaci

Per qualsiasi domanda, suggerimento o per esercitare i tuoi diritti alla privacy relativi alla presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci tramite i seguenti metodi:

Email: nancymaryr6t@hotmail.com

Servizio clienti WhatsApp: +44 7459161777